鞋子脚掌部位凹凸不平，硌脚太疼，不能穿

网友保保 2022-06-05

已完结

鞋子脚掌部位凹凸不平，硌脚，走路硌的脚太疼，不能穿，要求赔偿，更换。找了平台好几次，也不给处理。自己又找不到商家

投诉进度

企业完结

2022-06-07 10:54:10

解决方案

其它

处理结果

核实客户提供凭证无法判断鞋子存在磨脚情况，考虑客户体验申请补偿30元，客户认可。

平台跟进

2022-06-05 14:03:33

平台审核通过

2022-06-05 14:03:30

用户发起投诉

2022-06-05 14:03:28

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