虚假发货并擅自完成订单，点击退订无用

网友保保 2022-06-06

已完结

光明随心订因为疫情影响迟迟未发货，但昨天显示能发货了，一直在配送中超过配送时间了仍显示配送中，客户点击退订点击不了无法结束订单，今天再点进去看订单显示已完成，但从未收到牛奶也未收到配送消息，光明虚假发货欺骗消费者，且官方在线客服和电话客服从来都没有接通过和有人回应过。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

21.30元

投诉编号：

95386089

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