之前已经投诉过了，商家根本没给我退款或者补发商品却说已经解决了
洁洁Mama
已完结
非常气愤，光明怎么这样。根本没解决问题却说已经解决了。要我去异常订单里处理，我截图给你看，异常订单里什么都没有的。没有发货却显示订单完成。送奶员推说没有奶。但是我另一个黄浦区的地址就是有奶的。
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哪里协商一致了，根本没和我协商过。
企业完结
处理结果
非常感谢您选择我们的产品，对于给您带来的不便，我们深表歉意。经沟通，双方协商一致等公司统一退款。感谢您的理解与支持，光明乳业将会持续完善、不断创新，始终坚持初心、传递美味与健康。
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