天鹅到家课程退款
网友保保
已完结5月分我在天鹅到家购买课程 缴费1980元 缴费之前他们没有给我看合同 他们销售人员说的是在公司学习 后来又说在手机上学习 现在我已经回老家学习不了课程麻 希望天鹅到家退款 之前我也经申请过一次投诉天鹅到家售后人家说需要扣20%手续费 他们没有尽到任何义务 也没有让我签合同 我们没有形成合同关系 根据消费法的规定他是需要退还我1980元的全部金额
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