天猫国际小酒馆商家未按规定时间发货,编造理由逃避违约
LEE
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商品是5月27日交付定金,显示6月3日前发货,尾款于5月31日支付。支付后商家延后多日未发货,遂投诉商家不发货并联系客服询问不发货原因。商家因缺货无法发货,却编造借口拖延时间不处理并使用编造理由逃避平台投诉,商家有欺诈,诱导消费,不发货行为。
投诉进度
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商品是5月27日交付定金,显示6月3日前发货,尾款于5月31日支付。支付后商家延后多日未发货,遂投诉商家不发货并联系客服询问不发货原因。商家因缺货无法发货,却编造借口拖延时间不处理并使用编造理由逃避平台投诉,商家有欺诈,诱导消费,不发货行为。