天猫国际拒绝退货且商品质量有问题
网友保保_YR5r2zH2
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还没发货就拒绝退货，收到后质量有问题，还是不给退，这不是强卖吗？如果质量好，好用谁会退货，一直说是跨境商品不能退，(消费者权益保护法》第25条规定，除了一些特殊商品，其他商品都应该支持7天无理由退货，跨境商品也不例外。第26条更是明确指出，商家不能用格式条款限制消费者权利，不允许拆封查验就是典型的霸王条款。还有《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》第7条，也说了消费者因检查商品必要拆封查验，不影响商品完好的，商家不能拒绝7天无理由退货。
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