圆通七天了一直没揽件，一直没物流信息，寄的时候钱都付过了，问快递点快递点让我等物流信息
已完结
寄圆通YT65****2345839，已经七天了，一点物流信息没有，也没提示揽件什么，就寄隔壁市，一点都没物流信息，第4天的时候去问寄的快递点，快递点工作人员说等物流信息就行，这7天了隔壁省也应该寄到了吧，别说隔壁市了，而且一直没物流信息，严重怀疑是已经丢件了，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
一动不动
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
