4.27的快递被丢，投诉京东一个月无果，这么大的公司没有任何后续解决方案，寒心

2022-06-11

已完结

4.27的件被快递员弄丢，一个多月打京东投诉电话无果，没有任何人来和我解决如何赔偿，快递员也辞职了，实在没办法了！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-14 20:53:30

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-14 20:53:30

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-06-11 13:50:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 10:17:44

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 10:17:41

用户发起投诉

2022-06-11 10:17:39

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

629.00元

投诉编号：

95417593

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500