去哪儿网上定的,写着有24小时热水,结果入住后没有热水,沟通后店家只说让拿水壶烧水洗澡

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去哪儿网上定的登巴客栈,6.11到店,北京五道口店,预订信息页面上写着提供24小时热水,结果入住后没有热水,沟通后店家只说总开关没有开,今天没有热水,让拿水壶烧水洗澡。

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