去哪儿酒店未入住不退款且被指责造成损失

网友保保_RmiDmGDH 2025-05-11

已完结

我在2025年5月6日订的5.8-5.10日的酒店共需花费159元之后在当天并未进行入住且酒店也并未联系我本人进行入住联系平台后只能还给20元和我付的钱差距太大指责我造成了他们酒店的损失我的诉求是对我进行全额退款

投诉进度

用户评价

2025-05-11 17:00:27

用户申请完结

2025-05-11 17:00:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-05-11 14:59:33

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 14:47:14

跟进内容

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2025-05-11 14:47:10

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用户发起投诉

2025-05-11 13:57:31

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98806990

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