要求皇家贵族宝贝官方旗舰店官方退我所有费用

网友保保_756865 2022-06-14

已完结

提前沟通过是否可以加急快递，显示14号到，又显示15号到，耽误行程了，申请拒收，商家要求我付运费，还说她会拒绝我的申请，即便同意了也会从购买的费用里扣除运费，态度十分恶劣，要求她退还我的全部费用还得向我道歉。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 10:35:22

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 10:35:19

用户发起投诉

2022-06-14 10:35:17

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

159.90元

投诉编号：

95426081

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