圆通退回快递丢件

网友保保_338424 2022-06-14

已完结

快递5月25日至今一直未更新，商家没有收到快递已给我扣款，打客服迟迟没有解决，客服已登记，但至今也没有人联系我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 17:22:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 11:38:19

用户发起投诉

2022-06-14 11:38:17

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95426346

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