昆山人民南路113号京东家电(现以经营不善为由跑路)诱导消费者办卡,售后得不到任何保证,请求退款!
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2021年8月5号下午,本人被以“扫码抽中手表,到店即可领取”的名头诓到了所谓的门店,店内人员以领奖的名义诱导本人办理6960元的会员卡,并承诺可以在十年内超低价购买商品、享受门店会员服务、在线充话费等,只需在十年内消费完6960元即可。当时本人根据他的描述办理了会员,并在之后的几个月充了话费共计280元。2021年12月之后,客服称话费充值服务取消了,且在这段时间昆山人民南路门店直接关门大吉,打了联系电话寻求解决问题却被负责人员推来推去,最后给出了下载他们新推出的app并用会员余额兑换金币来消费的方法。然而每兑换一次金币需要自己另外再出66元的费用,并且不能直接从卡内余额抵扣,并且app内的商品需要支付高昂的快递费,且货源质量得不到保证。所谓的购物会员卡事件从头至尾完全是在诓取用户钱财。到目前为止,本人卡内余额还剩下:6680元+应返利息479.19=共计7159.19元,根本无从消费,紧急需要帮助!
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