51 talk 培训机构 报课后 无人对接，乱扣课，却不肯退款
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之前给孩子报的51 英语 一对一外教课，后来因为双减，销售老师说外教课停了，但我之前还有很多课没上，并没有说如何处理剩下的课，说后续会转为其它课程，只说现在只有精品小班课，让重新购买于是我于9月份购买84节课，花了5499元，但 开学后学校疫情，不让离校，导致很多课没上，其间联系几个负责老师，都说离职，然后就找不到人对接，半年以来，51从来没有任何一个老师联系我们，问我们的情况，就把我们的课 以没上为原由全部扣除，现在联系上51机构 要求把乱扣的课返还，并将未上的课退款，机构死活不同意。
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