瑞幸咖啡用了买的所谓的咖啡钱包，却只能用一次，并且价格比没有购买优惠卷还高。

网友保保_162422 2022-06-16

已完结

虚假欺*，这个花钱买卷只能使用一次，并且买了后一共花的达到三十二，不用卷只要二十元。询问客服后并没有直接说解决方案，我说投诉后才给说让我再买卷送我几张卷，这是霸王条款吧加含糊其辞。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-16 20:29:04

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-16 20:29:04

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 16:57:52

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 10:21:22

用户发起投诉

2022-06-16 10:21:20

投诉信息

瑞幸咖啡（电商）

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95432491

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