美团充值多笔电话费，一笔一直未到账

网友保保_444564 2022-06-16

已完结

充值四笔电话费，有一笔一直不到账，联系客服反馈始终告诉我到账了，运营商我再三确认少到账一笔，客服一直处理不好

投诉进度

企业完结

2022-06-18 14:51:19

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-16 17:22:33

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 16:08:21

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 16:08:18

用户发起投诉

2022-06-16 16:08:16

投诉信息

美团电商

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

99.90元

投诉编号：

95433694

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