丢失快件，极兔快递公司不按承诺处理，服务差，拖延傲慢

网友保保_218304 2022-06-17

已完结

本人于5月29日从浙江托运专业工具，目的地海口收，编号JT************37,快递在海口转运公司丢失，快递证明不认也不给合理解释，拖延至今，未得到快递宣传那样承诺服务，多次拔打该公司总部电话，也无用，都敷衍说有人处理，始终无人负责，该公司极无担当

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:25

处理结果

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平台跟进

2022-06-19 18:33:28

平台审核通过

2022-06-17 18:30:18

用户发起投诉

2022-06-17 18:30:16

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