京东购买苹果13下单价格与广告价格有差异

网友保保_279776 2022-06-17

已完结

广告投放618活动苹果13领卷1001加100到手价为4798 然后抢购的过程中价格一直是4898 比广告的价格贵100 找到客服要一个解释客服就说优惠卷限量抵扣我就说我两张优惠券都使用了但客服始终在回避问题不解释不处理问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:26

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-17 23:19:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 23:19:16

用户发起投诉

2022-06-17 23:19:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4898.00元

投诉编号：

95437540

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