京东专员未跟进，事情到现在还未处理

网友保保_735074 2022-06-18

已完结

6月1日申请退货，通过退货申请，但没人来取件，也没人电话联系，本人一直主动联系京东，但到今天还未得到妥善处理，话说这个单子已经由专员处理，但专员没有任何动作，专员工号27****44

投诉进度

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投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1506.05元

投诉编号：

95439061

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