京东物流快递寄丢，价值1900元一个月未处理完，只愿赔偿100元。

网友保保_563404 2022-06-21

已完结

京东物流快递寄丢，价值1900元一个月未处理完，只愿赔偿100元，客服处理不及时。

投诉进度

企业完结

2022-11-14 16:27:41

处理结果

已理赔，与客户达成一致。

企业跟进

2022-06-21 16:49:51

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-06-21 14:58:12

补充内容

客服处理不满意

用户补充投诉

2022-06-21 14:57:07

补充内容

一直没有寄到，一个月不处理

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 14:55:57

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 14:55:54

用户发起投诉

2022-06-21 14:55:52

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1900.00元

投诉编号：

95448711

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