上海圆通延误消费者包裹投递,既不解释,也不沟通,消费者主动想电话沟通,圆通直接就不睬你,包裹情况不明

网友保保_584277

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包裹转华东第一转运中心后6月18日凌晨到22日快递信息一直没有变化,我想了解什么状况,几次打圆通电话,系统报了客服工号后直接静音也不挂断,根本不睬你,态度恶劣。

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