上海圆通延误消费者包裹投递，既不解释，也不沟通，消费者主动想电话沟通，圆通直接就不睬你，包裹情况不明
网友保保_584277
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包裹转华东第一转运中心后6月18日凌晨到22日快递信息一直没有变化，我想了解什么状况，几次打圆通电话，系统报了客服工号后直接静音也不挂断，根本不睬你，态度恶劣。
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