申通分检错务致延时投送，货物损毁

网友保保_199608 2022-06-24

已完结

快递分检错务致快件延时超72正常时效，致快件内部水果损毁无法食用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 15:53:16

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 10:32:31

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 09:26:16

用户发起投诉

2022-06-24 09:26:14

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点货物损坏保价理赔

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

95457819

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