郑州体艺科技有限公司，冒充合格产品，承诺三年微软xbox正版会员代充服务

网友保保_985861 2022-06-24

已完结

2021年11月19日在淘宝平台下单代充微软xbox会员，商户商品描述为正版服务36个月。2022年6月17日凌晨收到微软公司邮件，指出账号会员订阅是通过非法手段获得，违反了微软服务协议，会员资格被取消。随后联系不到店铺客服。找到淘宝客服投诉，客服以订单超过维权期限，拒绝提供售后服务。投诉该订单平台也拒绝受理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-24 17:14:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-24 17:14:40

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 17:13:10

用户发起投诉

2022-06-24 17:13:08

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

95459336

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