服务态度！

网友保保_732179 2022-06-25

已完结

客服联系不到驾驶员。驾驶员联系不搭理，体验感极差！！！！！！

投诉进度

企业完结

2022-06-27 18:54:24

处理结果

1、问题简述：第三方反馈挪车联系不上司机2、处理结果：外呼乘客，安抚致歉乘客表示联系司机挪车，一直联系不上，司机乱停车，客服安抚致歉，告知加强司机监管，认可3、用户是否认可：是4、涉事订单编号：无。

企业跟进

2022-06-25 14:49:00

跟进内容

您好，我们已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意10107373来电

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 08:24:47

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 08:24:44

用户发起投诉

2022-06-25 08:24:42

投诉信息

T3出行

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通服务态度差

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95460822

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