在微信同城旅游购买车票却退不了

网友保保_363024

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在微信同程旅行买了票,申请退票三次被驳回,询问客服却被告知只能去车站人工退票,而不是线上退票。为什么在线上买的要在车站退票,要是不能在线上退票的话为什么可以申请。

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