将无座升级为二等座自动扣手续费,且发短信提醒,点击短信链接进去就多扣费,要求退费 网友保保_418921 2022-06-26 已完结 将无座升级为二等座自动扣手续费,且发短信提醒,点击短信链接进去就多扣费 投诉进度 企业完结 2022-06-27 16:42:28 解决方案 解释/道歉 处理结果 企业联系消费者沟通退订消费者接受。 平台跟进 2022-06-26 16:05:00 平台审核通过 2022-06-26 16:04:57 用户发起投诉 2022-06-26 16:04:55 展开全部