6月7号京东自营洗鞋服务上门取走三双价值2826元的鞋子,之后说丢了,只赔偿500元,20多天不处理
网友保保_405464
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“618”活动下单京东自营的洗鞋服务,6月7号京东快递上门取走三双价值2826元的鞋子,之后说快递丢失,未保价赔偿400元补贴,之后专员处理结果迟迟无结果。现在过了18天。第一:我不是寄京东快递,洗鞋服务预约上门就直接取走鞋子,根本不存在保价的选项;第二:这不仅仅是京东快递是责任,包括京东自营洗鞋服务部门;第三:就算快递丢失依照“邮政法”也要全额赔偿,京东是不属于法律管制范围内吗?我严重怀疑是京东内部故意偷窃鞋子,用400元补贴来搪塞顾客,那么大的快递说丢就丢,而且很多顾客都丢鞋,京东商城发货再小的商品从未丢过。明显欺诈消费者行为,要求京东全额赔偿我的物品。
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