投诉淘宝国际电工总分销店,退款道歉耽误时间要求赔偿
网友保保
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商家发货 好几天没有物流信息 货品丢失 物流公司通知我丢件了 联系商家补发货 我这边着急用 就申请退货 不需要补发 也通知商家了 但是商家说 他这边没有收到货 收到货 才能退款 我想知道 这个有相应的法律规定和国家标准吗 商家和物流公司的问题 耽误事 还要我一起承担
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商家发货 好几天没有物流信息 货品丢失 物流公司通知我丢件了 联系商家补发货 我这边着急用 就申请退货 不需要补发 也通知商家了 但是商家说 他这边没有收到货 收到货 才能退款 我想知道 这个有相应的法律规定和国家标准吗 商家和物流公司的问题 耽误事 还要我一起承担