在智行购买飞机票被绑定购买出行品质绑定宝30块航班取消了退费却不退这30元

网友保保_344910 2022-06-27

已完结

智行火车票售卖飞机票绑定销售出行品质保障宝不能不买但是航班取消之后退费却不退全部购买费用不退购买出行品质保障宝的费用我购买飞机票一共花费700 航班取消了退费只退我670 其行为恶劣损害消费者利益扰乱市场秩序

投诉进度

企业完结

2022-06-28 12:36:12

处理结果

订单17764035444,重庆江北机场T2-北京首都机场T2,6月28日14:50:00-6月28日17:30:00,川航3U8831。消费者要求退订附加产品，企业已联系退订，达成达成一致，办结。

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 16:59:21

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 16:59:18

用户发起投诉

2022-06-27 16:59:16

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传捆绑搭售重复收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95468890

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