在智行购买飞机票被绑定购买出行品质绑定宝30块 航班取消了退费却不退这30元

网友保保_344910 2022-06-27

已完结

智行火车票售卖飞机票绑定销售出行品质保障宝 不能不买 但是航班取消之后 退费却不退全部购买费用 不退购买出行品质保障宝的费用 我购买飞机票一共花费700 航班取消了退费只退我670 其行为恶劣 损害消费者利益 扰乱市场秩序

投诉进度

企业完结

2022-06-28 12:36:12

解决方案

退款

处理结果

订单177****5444,重庆江北机场T2-北京首都机场T2,6月28日14:50:00-6月28日17:30:00,川航3U****31。消费者要求退订附加产品，企业已联系退订，达成达成一致，办结。

平台跟进

2022-06-27 16:59:21

平台审核通过

2022-06-27 16:59:18

用户发起投诉

2022-06-27 16:59:16

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