大麦票务网选择各种理由拒绝为我退款，我不理消费者的合理诉求，不在平台上进行回复。

网友保保_886773 2022-06-28

已完结

我买了痛仰乐队7月7号在洛阳的演出门票，但是由于一些个人非常重要的原因，我要选择退票，但是大麦票网的客服选择各种理由给我扯皮。并且在沟通的过程中出现了多次不理会我的合理诉求，将我晾在一旁，一直不说话，现在我也联系不上他们的在线客服，并且显示的是客户一直在线，但是不给予我任何回复，我要求他们与我及时的取得联系，为我进行退票。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-28 16:22:50

平台审核通过

2022-06-28 14:07:07

用户发起投诉

2022-06-28 14:07:05

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