三星手机，no********ra屏幕黑屏（通病）不给解释处理，让用户自行花钱解决。
网友保保_968087
已完结本人于2021年1月份花八千多元购买一台三星手机，于2022年6月29号无故黑屏，但正常能接收消息，开关机等，就是屏幕不显示，经过查询相关信息很多用户都是有此类情况发生。于是我就打电话联系三星官方，官方说这个他们处理不了要找当地售后解决，当地售后就直接说要换屏，1900多元。这种机器自身缺陷问题官方不给解决方案，直接让用户承担所有费用很不合理。
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