换货过程中相机破损 网友保保_743836 2022-06-29 已完结 618买的相机,到了之后没拍20张相机取景器坏了,我要求换货,换货过程中京东物流把相机弄破损,我现在想退货,不要了,买别的相机,但是商家说物流过程中相机破损不予退货 投诉进度 企业完结 2022-07-07 10:26:32 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-06-29 16:01:55 跟进内容 您好,关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线95****18处理哦 平台跟进 2022-06-29 15:36:41 平台审核通过 2022-06-29 15:36:38 用户发起投诉 2022-06-29 15:36:36 展开全部