圆通把物件遗失,圆通说无法处理叫我报警去。

网友保保_154549

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2022年3月15号寄出的两个件(其中一个无单号给我)至今6月30号了不知我件去何处?圆通回电话说,当时收件的业务员已被他(老板)干掉,这件事无法处理,让我报警处理去(态度非常恶劣)。4月到6月打过无数次圆通电话,至今她们系统看见我打去电话就挂断(换另一个电话就能通)。各个部门都在踢皮球处理这事?请问:圆通的处理方式是想让客户自己遗忘这件事,不用处理吗?一直拖拖拖的,到底这件事能不能处理?

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