在转转平台购买一相机,商家米德数码相机虚假发货,申请退款不予同意并威胁我再举报就拒绝退款。

网友保保_247086

已完结

本人于6月26日在转转平台购买相机一台,商家承诺发货前会拍视频确认(聊天截图为证),实际并未发任何视频确认便说已经发货,6月28号,物流未更新显示异常,商家解释说填错快递单号,但是迟迟不提供正确的单号但是本人并未收到任何快递信息。随即发现商家虚假发货,提供假的物流单号,便申请退款,与商家电话联系其态度敷衍(有录音证据),不予同意,未解决问题,也不同意退款。6月29日,商家威胁警告说心情不好第六天给你拒绝退款(聊天记录截图为证),目前商家不回复消息,态度敷衍,平台举报投诉无果,故选择12315平台维权希望能够得到公正的处理,退回钱款,对无良商家进行惩罚。同时举报投诉转转平台联系客服困难,消费者维权困难,对于用户举报不作为。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服