京东物流。丢失快递，三次找客服三个说法。
网友保保_790046
已完结
6.08邮寄上海的快递。6.15客服说上海疫情积压货物较多。人员不够。耐心等待。6.20上营业网点自提。等待几个小时找不到快递。6.28第一次打客服说晚上17点前专人联系处理。未果。6.28晚上21点第二次打客服电话。回复第一个客服不专业。他们当天不会处理。需要第二天上午11点前专人处理。6.29中午十二点没有接到任何京东处理人员电话。下午第三次打客服投诉，6.30日回复。物品丢失。可以赔偿。并短信发送网址。要求上传购买凭证。7.1日京东物流来电回复。我的快递属于延误。不属于丢失。无法赔偿，我说你们加急或者多派人给我找到也可以。只要货品完好。也就算了。回复不能加急处理。请问下。6.08日我的寄件截止到7.1日都为收到。并且收件人自己去营业网点自提等几个小时都找不到。我买的中药材邮寄。一个月在没有任何保存措施的情况下。不排除变质发霉。或者失效。客服敷衍了事。欺*客户。出尔反尔。京东你们真是做大了，真牛逼了
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