要求圆通快递退回物件没有退回

网友保保_192770 2022-07-01

已完结

给客服发信息拦截快递，客服没有拦截导致快递现在在客户手上，客户不承认收到货了，也不给我们钱导致我们损失2000多块钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 20:43:14

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 11:05:22

用户发起投诉

2022-07-01 11:05:20

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

签收纠纷客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95481127

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

圆通快递两件衣服未配送且可能丢失要求赔偿600元

已完结

2025-05-12

投诉圆通快递2个月时间不处理YT25****7079597，要求赔偿收件人货款29.9