无故扣款400元
网友保保_320643
已完结我是该平台的一名网约车司机，由于手机信号丢失，导致一笔订单超远距离接人，而且还平台没有取消订单的功能，只能滑动到达目的地，导致收取了费用，有无第一次遇到这情况，不知道怎么处理，我已经第一时间报备了可以退费。但是平台没有任何信息，电话通知我，就扣我400元。希望能得到处理
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