5月25日在快团团平台的超级丹优选团长下跟团购买3个可达鸭,6月26日只收到一个并有质量问题需要退款

网友保保_754890

已完结

5月25日在快团团平台的超级丹优选团长下跟团购买3个可达鸭并于6月26日签收,实际只收到1个产品并且胳膊不动存在产品质量问题,联系客服退回,但是快递公司联系不上客服提供的收件人电话导致残次品又被作为退回件退回给我,期间一直联系客服要求退回我3个产品货款+签收一个残次品做退款处理,客服回复就是一直再核实不给处理,拖了2个周了,找快团团官方客服他们也不给解决问题,说白了他们对大团长无法管控,是诈*平台。

用户评价
品牌评价
从发起投诉到投诉结束没有接到客服任何沟通,我还充值了29.9的会员,像是从一个投诉里跳到另外一个投诉里(゜ロ゜)
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
团长已将207元可达鸭货款退给我了,至于运费8元就算了,懒得扯皮
用户补充投诉
补充内容
今天还是没给回复和处理方案,在扯皮
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消费保投诉平台审核通过
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