一直联系不上客服,人工一直显示排队,客服电话也打不通。下单后一个多星期还没发货 网友保保_627579 2022-07-03 已完结 人工客服联系不上,一直显示排队,形同虚设。电话也打不通,一直说繁忙。不让更改信息,也不让退款。也不发货,下单了一个多星期了 投诉进度 平台完结 2022-07-03 19:53:59 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-07-03 19:53:59 申请原因 写错 平台跟进 2022-07-03 19:50:24 平台审核通过 2022-07-03 19:50:21 用户发起投诉 2022-07-03 19:50:19 展开全部