京东平台Beaba旗舰店 购物满1199元，赠品发货后无法收到，欺*诱导消费。
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京东平台Beaba旗舰店 购物满1199元，赠品发货后无法收到，1、邮政ems称包裹丢失，联系商家发货，2、商家客服全部机器人回复，无人工回复，无法沟通，3、京东客服电话客服转专员，专员态度良好说会解决，却无实际行动。消费1230元领取赠品后至今未收到也未解决。实际存在诱导欺诈消费行为。
投诉进度
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