ZA防晒88/2件，点进去两件的链接，却只发一件给我。
网友保保_682130
已完结
看到活动会员价两件88来买的，其它是凑单的。结果只给我发了一件，明明当时点进去的是两件的链接。打了两个小时电话不管是官服和门店一个推一个，只是让我退款，谁买东西是想退款的呢？而且也没有时间弄快递。买东西时进去的链接标的就是88/2件，我付款88就该发两件，你们页面有说明和提示要拍两件发两件吗？而且当时拍的时候拍两件就不是这个价格了，门店还说我没绑定会员卡。。。没绑定会员卡怎么用的积分呢？也是屈臣氏老顾客了，有好几个会员卡，真的是第一次碰到这种问题。希望消费者协会能维护消费者的合法权益，谢谢。 要求:要求退差价或者补发一件za。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您所反馈的订单问题，根据页面的标注，需要您同时加购两件商品哦。后续有其他问题，可以联系我们处理，谢谢您的支持。
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幸好没听门店的客服把货寄回去，看了其他网友投诉的。屈臣氏的货有问题退了，钱款好多天都没到账。。。那才真的是耗费时间精力。我现在也就损失几十块钱，看清真面目。总比钱货两空的好。以后不会再来了。不见!能骗一个是一个，这种生意也不会长久!
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欺诈顾客，能骗一个是一个，价格贵，活动是假的，买东西没有售后，投诉都不处理。怪不得现在去门店都没人了。。。骗子，再也不来了!
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骗子屈臣氏，以后再也不来了！
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等了两个下午晚上了! 没有接听过任何屈臣氏的电话。。。也没有解释。。。这事儿如果解决不好，再也不来了。以前在屈臣氏门店也消费了上万有了，解决好顾客常来，不是利润也出来了吗？既然要为了几十块钱损失顾客，那就随便。一生黑，也会维权到底，曝光!告知亲朋好友!
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打了半天电话才打通，门店发货的人家说我只拍了一件，可是我进去的明明是两件的链接才拍的，如果拍二个就不是这个价格了。门店发货客服又说，你没绑定会员卡。可是没绑定会员卡怎么用的会员积分？商品详情页存在诱导与欺诈，门店电话客服各种推脱责任，欺诈顾客，还不耐烦敷衍赶人。我怀疑门店发货的售货员贪污我一件，否则为什么不补发或者退差价？
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商品详情页存在诱导与欺诈，明明是两件的链接，门店非要说我拍了一件，可是拍两件就不是这个价格。。。然后门店客服又说我没有绑定会员所以没显示，可笑了，那么订单上的会员积分是怎么折扣的？呵呵。真的是各种欺诈顾客啊。本来就是重新回归了，有优惠，结果这样搞谁还来呢？客服推诿责任，门店不给补发或者退差价，不处理问题，我要求给我退差价！或者补发未发的那一件商品！昨天我自己打了两个多小时电话，要嘛是找不到客服，要么就是不管，非要让我退货，谁买东西是为了退货的，而且谁有保障？这个连售后都没有，连退款按钮都没有。东西如果都没了，钱也不到账。我不相信退货。要求补差价！或者补发！
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到现在都没联系。。。什么时候联系？这个东西怎么弄？
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而且明明是小程序付款的，那边却没有售后，只能联系门店，有什么凭证呢？不接受，为什么他的错误让我花几个小时负责呢。赔差价或者补发，不然我还要去曝光。以前买了那么多东西，看有活动本来就重新回归的，结果这样，真是心凉。还敢来去屈臣氏吗？是不是还要跟亲朋好友宣扬一下呢？希望能妥善解决，才不会凉了顾客的心。下午可接电话，谢谢！
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