中国特产·洛川馆虚假宣传,苹果直径达不到宣传大小;京东商城推诿扯皮,不解释不处理

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本人在京东APP 中国特产·洛川馆 购买24枚“75-80mm”红富士苹果,询问商家客服后,商家确认该“75-80mm”字样为单果直径。到货后测量最大单果直径不到70mm;联系商家后,商家看到本人测量照片,一开始说是60mm果子;但看到下单为“75-80mm”后,又改口说测量方法不对,要所谓“专业测量工具”测。本人质疑度量衡尺度应一致,不应因工具不同而差异。经沟通商家无法提供合理解释,且对本人进行嘲讽,于是本人又咨询京东客服,经过5次沟通,京东最终亦无法给出合理解释,认为商家此种行为无过错,且不再处理本人的申诉。因此对于这种商家虚假宣传欺*消费者,京东电商平台姑息纵容此类商家,搪塞消费者不解决问题的行为,本人提起投诉,望可以保障我作为消费者的正当权益。

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京东商城不调查,不解决,继续和稀泥。没有说法,直接想用50块钱打发我,还出于关怀的角度?我呸!
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