投诉天猫麦趣尔旗舰店 ，欺诈消费者。
网友保保_434958
已完结
6月30号的时候发现麦趣尔出现产品问题，立刻要求退款，但是麦趣尔客服七个小时不回复，并且在申请退款自动给了一个不了邮寄的地址，让人无法联系菜鸟客服上门收货。但我在淘宝上因为无法投递问题，申请直接退款，之后麦趣尔客服才。给了另外一个地址，并要求我们线下扛着18斤的奶去找快递门店。投诉了淘宝客服后，7月1号及7月2号，淘宝客服均给我电话回复，客服让我可以联系顺丰上门收件，并且承诺我会立即退我快递费。7月4号19时我已完成了，用顺丰退货，再次联系淘宝客服时，客服说。我的处理要等通知，我的快递费及我的退款都要等通知。我现在遭受了麦趣尔公司和淘宝的双重欺诈，要求立刻退还货款及运费
投诉进度
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