本人在人人租租频了一台手机被商家拦截退回，他们的原因不给我退钱

网友保保_558176 2022-07-05

已完结

本人在人人租租频了一台手机，开始他们审核让我先交3期租金我交了他们发货了，货发到一半被他们拦截退回了我问客服客服说第一次审核有误现在没有审核通过不租给我了，哪我交的三个月的钱怎么办，我手机都没见到都被你们退回了，现在联系商家也联系不上，我着急用钱啊，你们的错误为什么都联系不上你们

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 11:25:44

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 11:25:44

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-07-05 10:09:38

补充内容

他们的问题钱也不退人也联系不上，我想让他们快点把我的三个月的租金退给我

用户补充投诉

2022-07-05 10:09:31

补充内容

他们的问题钱也不退人也联系不上，我想让他们快点把我的三个月的租金退给我

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 10:05:31

用户发起投诉

2022-07-05 10:05:29

投诉信息

人人租

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1487.39元

投诉编号：

95492616

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