安徽电信订单审核失败没有退订接入客服就跟消失了一样接入一直等，拨打电话都没有用这不是欺*消费者吗

网友保保_804214 2022-07-05

已完结

订单信息审核失败找客服一直不给接入，最后让我重试，打40****7189也一直在重复说话，一点用都没有用，什么意思啊这？这是不把消费者放在心上，这服务也太敷衍了吧

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-01 10:12:44

处理结果

电信工作人员联系用户处理，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 20:16:35

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 13:23:17

用户发起投诉

2022-07-05 13:23:15

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

95493304

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