中国电信广州客服不处理投诉及资费问题
网友保保_qLnKRlVJ
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投诉广州电信,我的中国电信电话是133****5573,投诉了广州客服工号200361已经投诉了10个客服,已经重复打电话17次问题也没有按照工单问题处理,已经多次让中国电信让提供代理商号码 ,已经20天左右不提供代理商号码,已经浪费16元电费沟通这个事情,已经举报2个月左右了,问题一直不去处理,说好的充100元送100元,100元没有到账,乱扣钱扣费用100元,免月租3个月,现在没有免3个月月租3个月,已经跟客服在3月27号下工单说没有免月租3个月需要马上给我改回来10元套餐的,现在套餐一直没有改 问题已经2个月了也一直没有给我处理问题,要求赶紧退回来乱扣费的100元,没有免月租的4月份这个月要赶紧改回来10元一个月的,退回来100元费用