中国电信充值话费扣费过快侵犯权益投诉

网友保保_jBmWfBdv 2025-04-27

已完结

我在2025年4月26日在中国电信平台充值话费，他们无缘无故的扣费的速度太快，侵犯了我的权益，对其进行投诉

投诉进度

用户评价

2025-04-30 19:42:27

用户申请完结

2025-04-30 18:59:15

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 23:11:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-27 22:21:16

补充内容

每次充值时，他们都会莫名其妙的扣费，而且时间不长，每次都会找出一大堆什么理由(┯_┯)

用户发起投诉

2025-04-27 22:18:32

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷霸王条款

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

2元

投诉编号：

98736612

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国电信拒绝办理拆机业务，涉嫌强制消费和服务侵权

中国电信营业厅工作人员失误导致手机欠费及身份证未归还