中国电信流量超出扣费未提醒导致停机投诉
网友保保_ue8IAQZa
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我于2025年4月份使用的电信手机号133****2732，在4月2日流量超出后短信提醒后分别在4.2日4.17日订购了不同的流量包 在4.17日订购流量包后，在4.20日晚上20.48收到一条扣费超出流量套餐外37元扣费短信 我以为是之前的扣费 ，后续未收到任何我已订购的流量包流量使用超出短信，今天早上手机停机欠费11元，查询后发现流量超出扣费63，联系电信客服不予处理
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