霸王条款，剥夺司机合法权益
网友保保_936082
已完结
乘客取消司机空跑没补偿，电话联系不上乘客取消归司机责任罚款300一次。
投诉进度
企业完结
处理结果
1、问题简述：乘客取消司机空跑没补偿，电话联系不上乘客取消归司机责任罚款300一次。
2、处理结果：外呼司机，安抚，告知核实订单TS120220708191600884无取消费，司机表示自己接了高德单要求取消，并且自己是无责取消，对平台声明自己的观点，安抚，建议其正常服务，罚款问题，可在APP自行申诉，以申诉结果为准，司机无其他问题，故完结。
3、用户是否认可：认可
4、涉事订单编号：无
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