品质出行宝无法退款

网友保保_3493dfd2 2022-07-05

已完结

因为航班取消申请退款，品质出行宝的29.9无法退还，询问客服，按照客服的指引根本没有退款选项

投诉进度

企业完结

2022-07-06 18:01:03

处理结果

消费者反馈需要退订附加产品，平台已联系消费者退订，消费者知晓无问题。

用户补充投诉

2022-07-05 19:51:46

补充内容

这是实际购买的价格和退款明细，品质出行宝的29.9不包含在退款之内

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 19:49:37

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 19:49:34

用户发起投诉

2022-07-05 19:49:32

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95494593

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